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            服務流程


            產品與服務

            ? 提供詳細的產品介紹;
            ? 提供上門演示和講解;
            ? 提供符合您需求的技術應用方案。


            實施方案

            ? 根據您的實際需要,我們會制定不同的實施方案供您選擇;
            ? 如需要二次開發和售前人員確認好開發周期和范圍;
            ? 我們將選擇項目經理與您前期接洽,幫助您確定需求和制定方案;
            ? 詳細了解我們提供的售后服務內容;
            ? 確定合同內容和實施安排。


            簽訂合同

            ? 獲取產品許可證、永久許可使用權;
            ? 安排實施方案和培訓方案;
            ? 安排實施隊伍和時間;
            ? 簽訂售后運維服務協議。


            現場實施

            ? 進行需求調研;
            ? 產品實施或項目開發;
            ? 實施開發完成后進行安裝調試;
            ? 根據合同規定,將對用戶進行培訓;
            ? 在用戶試用后,將對項目進行驗收。


            售后服務

            ? 向客戶提供熱線、即時、遠程、上門等服務;
            ? 提供軟件升級服務;
            ? 對于二次開發項目您可以與專屬項目經理聯系;
            ? 可以通過熱線、即時通訊得到幫助。



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